Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (Tourism and Travel Management) là ngành học về điều hành – quản lý du lịch; bao gồm nhiều hoạt động khác nhau: phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch, thiết kế các chương trình tour, sự kiện liên quan đến du lịch…
► Học ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ra làm gì?
Với chương trình đào tạo này, sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ra trường – có thể làm các công việc sau đây:
- Nhân viên thiết kế - điều hành tour trong nước, quốc tế
- Nhân viên chăm sóc khách hàng cho các hãng tour
- Nhân viên khách sạn với các vị trí: lễ tân, sales, chăm sóc khách hàng…
- Tìm các việc làm du thuyền trên các hãng tàu du lịch…
► Những tố chất – kỹ năng giúp sinh viên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ra trường dễ tìm việc
- Người có tính hướng ngoại, hòa đồng, thích các hoạt động tập thể.
- Am hiểu kiến thức chuyên ngành – nắm vững nghiệp vụ
- Có kỹ năng lãnh đạo đội nhóm, thuyết trình trước đám đông
- Có kỹ năng lập kế hoạch công việc và quản lý thời gian hiệu quả
- Kỹ năng sử dụng ngoại ngữ tốt (tiếng Anh, Trung, Hàn…)
