Thực hiện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (phiên bản 2.0 ban hành kèm theo Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18 tháng 11 năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế và Kế hoạch cải tiến Chất lượng bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 năm 2024. Phòng Quản lý chất lượng bệnh viện – Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 tiến hành các hoạt động khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội, ngoại trú và của nhân viên y tế Quý II năm 2024.
BÁO CÁO KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH & NHÂN VIÊN Y TẾ NĂM 2022
BỆNH VIỆN PHƯỚC HẢI https://bvphuochai.vn/uploads/logo_1.png
BÁO CÁO TÓM TẮT KẾT QUẢ KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH VÀ NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN LÃO KHOA PHƯỚC HẢI NĂM 2022
CỤC QUẢN LÝ KHÁM CHỮA BỆNH - BỘ Y TẾ Địa chỉ: 138A Giảng Võ - Ba Đình - Hà Nội - Việt NamPhần mềm Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên Y tế - Bản thử nghiệm.Phần mềm được phát triển với sự hỗ trợ, hợp tác của Hội Khoa học Kinh tế Y tế Việt Nam. Hỗ trợ: 0937 664 443 - Email: [email protected]
%PDF-1.5 %µµµµ 1 0 obj <>>> endobj 2 0 obj <> endobj 3 0 obj <>/ExtGState<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 595.32 842.04] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> endobj 4 0 obj <> stream xœÍ=ÛŽ,;uï#Í?ôÒL¤®íûF-õeš 9ˆƒÊ‰Â!Qr$"Ê߆W¾/_ªìòrUO·kÄ9{ï™®²½–——×Ýî?†L… :PžOÅO ý²{-@¹?»÷o<õ˜ç ¤Òƒ¶mªÓ‰ê«ýªÜ¡ZâiÙ`¤ë纫9žŽBÌ‘÷rN¤;xªy�jzØsh#"ÉOá>/cß•�{ö¨nÃ�þÝû1v£¾›ÖϽ¡Çs6¨…ÜZÃ(\§Ñ|ϽŽpR-ß�4ÈòIÁ�8Y–/qŒ”7ËÅƲzç,wžrŽ´qódÐß]K dŒkyJä Û&�8¼[&>aÆ-Vìš8ñï„rã¸æ°èÝtËô°5aZÊ6¦wÖŠp,¬ ¯÷ÕrçöšpnÙ@zGG(cv_ÿÍ-O�RnïH*®DœÜrHOâ&wß‚FNnø`e‹œû×þð }ãòõ ¼¥ƒâíÝ â*#©GK¶ ™óð?�Ì‚»}e>�Ì‚ËÁ. 'é�ŽÌ’á!¢à®†ßõ;p|²[×£…Ö \°��2ŠÄ4D…¨Å÷R×d0”Èj=Pß“ƒùóqÉ F- +k¹¶ÔG–;hæÊ2í´ÔHgðµ°U5iû.Ø•Ì:ÆÙiN ßLïA K‚ööäE6•× `æ utÖKD5ðòÃz‡>ÚBöo^ˆìO¹-p_~öº7/ÿئãfÛ /&dgf—–ÓIa¿œ§o{ÃfD·a“�2êý¦;`¦h¼.¤"Ø(jö½®¥Ôb߀²ÄL xD(GCt�²ÉÊ ŽË•:1 ƒs#ÀŸ¼F�•t˜3”•û+k#÷+Lm'ƒù�DöÎ)g‡òÆŽ‡s¢V0±ý0aâäO M~ÿüåûïVP¢¤N’y›î¾U¢ˆÛ~7"²MB×aýQf÷Sq¸îÜò¤\{ÇKêü¬èÆÊYÄ FKô£�m*áUú †Û݈h0¨ˆ0g^¯á¢ºá"‡~Ó(.™ª ëþ3FÃðÒ:¿�íŒ3»Hí00@Ò=/uõî°{£?¾@æ>D8‚Ó|�|§lË¡z›> ÃÙÁé)q!Š¦Â�S¥™>‚—À$ÉÀZxSÈÞG!*ˆ³dvÊ0ç6U˜ü¬2|]*A¦àà‚G+Žú A¤°`4xcA 6©lx$u5œ”Âóc²/R—ð\\Ãgß;›Ãz“#™Æ¦á™P"Þc³óÔL@¸ïäe@�@z‡32ˆêHëRø2@W�Ò4ã;ë©–æ¡Yö*Fö¥†@±8óq4ê’�îÎú f�ÿØ`8öºç/äU„_ÄCì‡B7| -àkûŽ‘~û.ŠH¥”ÃçÈÐû¡Ø†t<çð �„ç,`/€ž7a‰˜}0ÀqByöy¿Ÿsq žMäÈó�QÏga]s½Âgqö?ü–ô»ùT¶rÚÒ?§á9 ›�žãSæ?FÈs„w0ÚЩÇøÑ•�à×K#½˜â‘ \‡Ÿ½d P$›} T“ñ'�E¢é|™©†u�…ð«8¾ˆˆËeì¥Å´ÊRzQ�GÄ{ÁINìŠÙPR6V`¨ólraðÄPÊ)lµ%5@l¬ö¿:õÛWóòý+åH øÑ¥7r î‘⢥&“"0è† *ÍoNPšfú¥;ƒ%9^CwSt“�â`âœÓyÞÔÀ�°ï:®ø劯xhÖÑ¡ëž ˜ðö=ÃЈ•X3-Îs’-ÔV”çrøkÀ_KÁS¢X >ñ1��èÁÉ@®ÓÒÂ4È–àDŒO3‰[t�`5Ci;}.ö }ï¿W¸£åÖueƺ+3çUJuI—yqUë²Þ»š*¹€]¦3Å¢ÊôØV*3²Nw¥ÇÌ (Žô‚�q�Ñ�d0 ©PPƒê¤Ü‚6‹jìøY¦'t �¥ÝÀ2àDº±(ˆ�ιåX(‘ó¬U2xa>ˆ’“ÛÎ>ÎwnFô¦�P> ²L°1ftù�ÁÒiÉØ`ØÒÉ2JXodu@Gk1 •±ˆµŸa„Å"6£Ìˆ"Ê-¬G“• –)ï‘B'~`˜è|Ð…VÑz· 3$¶zÏ °†LaÅ5¡`+éÙ {(¾�"Ê?ƒé¹à 8›D.iÑ6¾"ú+ÖW¤�ÍI0=žšëln€½'lf·ÆVíÒßQa…nì‘ÇöO¼îOn+þÑmÉ¿n¶-“�ÒäÇhÜ}I»¡»ˆ"j„p|¶Kû_˜Ú×Â/ æâHŽêmE½ÒÑÎ'ŠêSC4x88ÔÓö¨¤bæóÍ�±ë5ÚvL žÄVÎ3>ÛÖÞïí½H©Á¸»Á}YÁLôKè@É èBµuÉŽ4â1M"xq5nª#nο[Âíö¨¨’o7ºxõ„:æñÀù£úîe¿3‘×òÅ1ñUBŠ¦¢3é‹ÎnYú;Óh(~‚›Ü\zjŠ˜õ²CZaÊïL<àâNĶÖt¿²¦üÎÌŠ ·äÝËéÕ¾ü¢«_×Pº3~„'®-”êÜÉðüN]€bÂ8 ÐÀL«ïÜßÿwfÖÿ…´sa}â̸¿_à| ðËŸN£)¯F!¯VYfõdîT¨?îëŽVev•]ðb°Î.øÇ“³îÝâÕôÂÒX™c»B”Žš,²Â—Öc"�Ó$Òtí9ԸݩÉ0îsˆjàvÃ>¸SaT²Ö—©ã˜ŒænbšÌ ãS&¢í£óÅtÅÜç‹ ‹ð:¸‡â,G&æUReUº˜sHe"ftèyÙ*Zö’M'�¹ Äcn€jF²¡ÚY’تµ‹ù’(9�<›1Ä€óTÈ|â2Š›·vGk%mm&)1¦Õ¹e3s™“4ÅRLè¶ÔÎ,ó§O…å8K¼s'Ì-Wî·e>Yd.ÏóuÁ_½Fð;Í/Ô” Ë[6¾jÔˆžæ•²p°®� {%í40÷¿¬ ÕÕÖò•î ´~´†IO‹P¨Ên`²¦ZÿòO¿ýþ»ÝËŸÿcÿí?¿vôpƒïM8`ͱ:÷�â0GªpxÁÉïÏ–>–Þ Y…0‘Úç©|È�µSè©vcçQë”Øëßj0¶µ´ýã£LR(Bá»Î*a¶òÔIAÍÛ+ü%RÎ nÒú±D(.ÖÜ£æ¶òÛàBº¾qŸœ›díÌ{êžv«`Z«°¿qMÝ¤Ý žwãðHxFJ/í§à'½|Ù ¶ë!°A›÷†'x“¶3G¾;p¦|�ÎûÃãJÏ7Ù(h‚›¡µ–Kþ‹WP1rp>5<É:7ˆdYú—È¥¥¤ÏfuÑÏFÍEåå{£‹:âRÚ2k‘Ê=)ä¢d°>ÆêÅ Š²¶§�ŠgZ^8üñ[Ó§ç2ÆBŸ,8Ål:I¦Ø$K•ùÒ3.�ç¨=A$Öî.rCàGu©À™È:ˆ‹‰á¨¥F–¨«RIv\eV‘:•«ŽœÏ±(,üBËèKÊ»–áÿH¡±ªJF20b)˜êêÔ²
-- Chọn Khoa khám bệnh -- Khoa Nội Thận Khoa CĐHA Khoa Nhi Khoa Noi Thần Kinh Khoa khám bệnh Khoa cấp cứu tổng hợp Khoa HSTC và CĐ Khoa nội tổng hợp Khoa nội tim mạch lão học Khoa nội tiết Khoa phụ sản Khoa phẫu thuật GMHS Khoa ngoại chỉnh hình bỏng Khoa ngoại tổng quát Khoa liên chuyên khoa Khoa y học cổ truyền Khoa vật lý trị liệu PHCN Tổ dinh dưỡng, tiết chế Khoa xét nghiệm Khoa kiểm soát nhiễm khuẩn Khoa Dược
*Lưu ý: Bệnh nhân đến sớm 15 phút để làm thủ tục khám bệnh.