Địa Điểm Làm Việc: Q. Phú Nhuận, Hồ Chí Minh
TƯ VẤN BÁN HÀNG TẠI SPA KHÓ HAY DỄ?
Nhiều spa hiện nay người tư vấn cho khách cũng chính là những người thực hiện dịch vụ - KTV spa. Hoặc trong quá trình làm dịch vụ, bạn có thể giới thiệu thêm những liệu trình khác.
Tư vấn bán hàng tại Spa sẽ có phần khó khăn hơn việc bán một sản phẩm cụ thể. Bởi đây là một loại dịch vụ, nó không thể cảm nhận trực tiếp ngay lúc đó, cầm nắm được, mà chỉ có thể thấy được kết quả sau khi thực hiện dịch vụ. Nên bạn sẽ khó tư vấn, khó trình bày và thuyết phục khách hàng hơn.
Thế nên, để tư vấn tốt bạn phải kết hợp nhiều yếu tố lại với nhau từ kỹ năng nói chuyện, giao tiếp, nắm bắt tâm lý cho đến việc hiểu rõ dịch vụ của spa mà bạn đang làm việc. Điều này không thể có ngay được mà phải được rèn luyện từ từ, đúc kết kinh nghiệm từ việc tiếp xúc và tìm hiểu khách hàng thường xuyên.
Lương, chính sách và điều kiện làm việc
1. Kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn
- Yêu cầu tốt nghiệp THPT trở lên,
- Có kinh nghiệm về tư vấn bán hàng trực tiếp tại các Spa, Thẩm mỹ viện, phòng khám Da liễu từ 02 năm
- Có kiến thức về da liễu, thẩm mỹ: sẹo, mụn, nám, kiến thức về các mỹ phẩm
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục với khách hàng tốt
- Kỹ năng trình bày vấn đề, giao tiếp tốt
- Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống tốt
- Có khả năng lên kế hoach và làm việc theo kế hoạch đã đề ra.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả
- Tậm tâm với khách hàng. Thái độ trân trọng, lễ phép, thân thiện với khách hàng.
- Chủ động trong công việc. Chủ động lập kế hoạch, thực hiện và hoàn
thành công việc của mình đúng hạn mà không đợi nhắc nhở, kiểm tra. Chủ
động đóng góp ý kiến, sáng tạo để cải tiến Công ty.
- Làm đúng cam kết, chịu trách nhiệm về KPI doanh số theo những mục tiêu công ty giao phó
- Nhanh nhẹn, linh hoạt trong làm việc và xử lý các hình huống phát sinh.
- Luôn lắng nghe, thấu hiểu và nắm bắt được tâm lý khách hàng.
- Trung thực trong các báo cáo, tường trình với leader, công ty.
- Luôn có tinh thần nỗ lực, cố gắng không ngừng nghỉ, hăng hái, quyết tâm vượt qua thử thách để theo đuổi mục đích mà mình đã đề ra.
Trên đây là thông tin tuyển dụng chuyên viên tư vấn spa thẩm mỹ, nếu bạn có bất cứ thắc mắc gì. Đừng ngần ngại hãy liên hệ với Doctor Scar để được giải đáp nhé. Doctor Scar rất vinh hạnh được hợp tác cùng bạn.
Địa điểm làm việc: SS1N Hồng Lĩnh, Phường 15, Quận 10, TPHCM.
Phòng Hành Chính Nhân Sự Doctor Scar
Email: [email protected]
Tiêu đề ghi rõ: Họ tên - Vị trí ứng tuyển
Hotline/Zalo: 098.834.3330 (Ms. Mẫn Nghi)
Các dịch vụ phương pháp điều trị sẹo rỗ mà Doctor Scar đang có
Cách điều trị sẹo rỗ nên dùng phương pháp nào
(*) Hiệu quả điều trị có thể khác nhau tùy thuộc vào cơ địa của mỗi người, nếu bạn có cơ địa tốt hiệu quả điều trị sẽ đạt cao hơn.
Pet Gold cần tuyển nhân sự nhiều vi trí, yêu cầu yêu thương động vật, thật thà, nhiệt tình trong công việc. Còn chờ gì nữa, hãy là một phần trong chúng tôi ngay hôm nay.
– Đơn xin việc, tải tại đây : https://petgold.vn/donxinviec.zip – Link tải đơn xin việc dự phòng : http://goo.gl/XZSQXN – Nộp hồ sơ trực tiếp tại địa chỉ : 32 Ông Ích Khiêm, Ba Đình, HN – Điện thoại liên hệ : 097.752.9898 – 098.949.8899
I. Quản lý bán hàng : – Số lượng cần tuyển : 1 ( Nữ ) – Ưu tiên có kinh nghiệm. – Công việc : Nhập hàng, kiểm tra hàng tồn, kiểm kho, quản lý nhân viên, đảm bảo doanh số. – Mức lương : 5 – 7 triệu. – Thời gian làm việc : 6 – 8 tiếng / ngày.
II. Nhân viên bán hàng phụ kiện : – Số lượng cần tuyển : 3 – Công việc : Bán hàng, dọn dẹp vệ sinh. – Chăm sóc khách hàng, sử dụng facebook, máy tính, internet thành thạo. – Mức lương : 2,5 – 4 triệu. – Thời gian làm việc : 6 tiếng / ngày.
III. Nhân viên cắt tỉa lông : 2 – Có kinh nghiệm cắt tỉa lông tối thiếu 1 năm. – Sẽ được test trình độ khi đến phỏng vấn – Mức lương : 5 – 7 triệu. – Thời gian làm việc : 6 – 8 tiếng / ngày
IV. Nhân viên tắm và làm đẹp cho cún : 5 – Ưu tiên sinh viên làm theo ca. – Các ca được linh động. – Được đào tạo khi làm. – Mức lương : 3 – 4 triệu. – Thời gian làm việc : 6 tiếng / ngày
V. Nhân viên marketing. – Số lượng cần tuyển : 1 – Có kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing facebook, google. – Quản lý fanpage – Kinh nghiệm 1 năm, yêu thích chó mèo. – Sử dụng thành thạo Photoshop, wordpress là 1 lợi thế. – Mức lương : 3 – 5 triệu. – Thời gian làm việc : thoả thuận.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ DÀNH CHO NHÂN VIÊN: + Mua hàng được chiết khấu 20%. + Miễn phí chăm sóc và làm đẹp cho cún cưng.
IV. HỒ SƠ XIN VIỆC BAO GỒM : 1. Đơn xin việc theo mẫu vui lòng tải về: http://goo.gl/F934Kv 2. 1 ảnh 3×4 dán vào đơn xin việc. 3. 1 bản photo chứng minh nhân dân 2 mặt. ———————————————————————– Gửi hồ sơ trực tiếp tại địa chỉ : 32 Ông Ích Khiêm, Ba Đình, Hà Nội
KỸ NĂNG TƯ VẤN BÁN HÀNG TẠI SPA BẠN CẦN BIẾT LÀ GÌ?
Tư vấn bán hàng tại spa tuy khó nhưng không có nghĩa là bạn không làm được. Cứ cố gắng học hỏi và rèn luyện từ từ là có thể cải thiện được tất cả.
Sau đây là 5 yếu tố mà Rena Beauty Academy tin rằng sẽ giúp bạn có kỹ năng tư vấn bán hàng tại spa tốt hơn:
1. Biết cách tiếp cận khách hàng
Muốn thuyết phục được khách hàng, trước hết hãy để họ muốn nghe bạn nói. Bạn phải tiếp cận một cách tự nhiên, làm họ cảm thấy thật thoải mái, muốn mở lòng và lắng nghe bạn chia sẻ.
Kỹ năng tư vấn khách hàng tại spa còn là bạn phải lựa chọn cách đặt câu hỏi, gợi mở đúng để khai thác thông tin, mong muốn của khách hàng. Hãy đặt đúng những câu hỏi liên quan đến dịch vụ spa sao cho khéo léo để tìm ra nhu cầu của họ.
3. Lựa chọn đúng dịch vụ cho khách hàng
Sau khi hỏi được những thông tin nhu cầu của khách hàng, bước quan trọng kế đến là hãy lựa chọn cho khách hàng những dịch vụ phù hợp nhất. Tùy vào khả năng và thời gian họ dành cho việc làm đẹp, hãy tư vấn những gói dịch vụ ngắn hạn hoặc dài hạn.
Chủ yếu ở đây là bạn phải cho họ thấy được hiệu quả, sự đáng tin cậy và lý do thuyết phục để họ có thể bỏ thêm tiền để lựa chọn dịch vụ của bạn.
4. Biết cách ghi nhận phản hồi của khách hàng
Không chỉ là kỹ năng trò chuyện và giao tiếp, một người biết tư vấn giỏi còn phải biết lắng nghe khách hàng. Cho dù đó là lời than phiền hay đánh giá không tốt về spa.
Những ý kiến đánh giá này sẽ giúp bạn có thể cải thiện dịch vụ một cách đúng đắn và thực tế nhất và từ đó trình bày và tư vấn thêm những dịch vụ khác cho khách.
Hãy tìm hiểu thật kỹ tất cả các dịch vụ, để trò chuyện, tư vấn cho khách hàng được mạch lạc. Họ sẽ cảm thấy bạn am hiểu, tin tưởng vào những gì bạn đang trình bày.
Và khi tư vấn, bạn cần phải rõ ràng tất cả thông tin với khách hàng, cho họ biết tất cả thông tin về liệu trình, giá cả và hiệu quả như thế nào.
Chỉ cần có tay nghề tốt, cộng thêm kỹ năng tư vấn bán hàng tại spa thật ổn thì các KTV Spa chẳng còn lo về thu nhập nữa. Vì thế đừng quên học hỏi và trau dồi thường xuyên bạn nhé.
Phòng khám da liễu chuyên trị sẹo Doctor Scar tuyển dụng chuyên viên tư vấn spa thẩm mỹ tại TPHCM. Bạn là người năng động, khả năng giao tiếp, lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt. Bạn đang tìm kiếm một môi trường làm việc thoải mái, năng động, phúc lợi đầy đủ, cơ hội thăng tiến cao. Doctor Scar là một trong những địa chỉ tuyệt vời để bạn trau dồi học hỏi và phát huy hết khả năng của mình. Doctor Scar cần bạn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hợp tác và cùng WIN - WIN nhé.
- Doctor Scar là phòng khám da liễu chính vì vậy, công việc tư vấn giới thiệu cho khách hàng các dịch vụ, sản phẩm và các chương trình khuyến mãi đang có phù hợp với tình trạng da của khách hàng đang gặp phải.
- Hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời và sắp xếp cho khách gặp bác sĩ thăm khám và điều trị, không để khách hàng chờ quá lâu.
Tiếp nhận, đón khách hàng đến Phòng Khám
Hướng dẫn, làm các thủ tục cho khách hàng gặp Bác sĩ để thăm khám da và điều trị
Giới thiệu, tư vấn, thuyết phục khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của Công ty. Bao gồm bán chương trình đặt cọc, voucher , thuốc, sản phẩm, dịch vụ của Công ty. Chốt liệu trình cho khách hàng
Giải đáp những thắc mắc của khách hàng về cách chăm sóc da hoặc các phương pháp điều trị tại Phòng khám
Lên kế hoach công việc để hoàn thành chỉ tiêu doanh số, chỉ tiêu KPI theo yêu cầu của Công ty.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện công việc với mục tiêu hoàn thành chỉ tiêu KPI của Công ty
Hỗ trợ khách hàng kết nối với bộ phận dược sĩ, điều dưỡng khi khách hàng đến phòng khám
Báo cáo công việc với Lader/quản lý theo tuần/ tháng
